青岛港务局是国家520户重点国有企业之一，主要从事集装箱、煤炭、原油、矿石、粮食等各类进出口货物的装卸服务和国际国内客运服务，企业包括10大装卸公司等下属30多个公司。青岛港多年来一直坚持以技术创新和信息化建设带动港口传统产业发展，实现了从劳动密集型到技术密集型的重大转变。信息技术的广泛应用使青岛港实现了从支线港、喂货港到干线港、国际中转港的飞跃。集装箱航线航班密度均居大陆沿海港口前列，由2000年的世界集装箱大港100强第24位一举跨入前20强之列。
异构平台 异地灾备
在信息化的建设过程中，青岛港务局越来越意识到数据备份的重要性，随着其业务量的迅猛增长，更加要求数据备份的可靠性和安全性。青岛港务局在青岛、黄岛两地建有庞大的信息数据库，他们希望能够实现两地主要服务器数据的自动备份，使业务数据能够根据地域位置的不同就近存储到青岛和黄岛两地的备份中心的带库中。两地带库再做互备，以满足数据的异地灾备需要。同时，为了对两地的数据进行有效管理，需要在青岛设立备份控制中心，集中化管理两地数据的备份和恢复。
青岛港务局的信息化建设经过了多年累积，存在着许多异构平台，因此还需要实现WindowsNT、Windows2000、SunOS、UnixWare、Solaris、IBM AIX、TRUE64UNIX等操作系统和业务数据的跨平台备份。
在数据备份的过程中，当某一台服务器出现故障无法正常运转时，可以通过预先做好的系统和数据磁带进行远程灾难恢复，实现服务器全系统的快速恢复。由于备份服务器本身有可能也记录了很多重要的信息，因此青岛港务局希望也要对备份服务器本身进行备份。
两个中心 两地互备
经过严格缜密的考察后，青岛港务局选择了Symantec NetBackup数据备份管理软件来建立其数据备份管理系统，并配置ADIC Scalar 100磁带库子系统作为数据备份存储设备，以实现生产数据库服务器系统的异地备份。
Symantec NetBackup采用独一无二的四级层次结构，可实现集中管理。管理员可以通过直观的图形界面来灵活定义备份的策略和方式。NetBackup还提供多个备份选项去重定义备份和恢复的条件。在灾难恢复方面，NetBackup能够自动创建主要备份的拷贝，这个拷贝磁带既可以在异地磁带库，也可以是作为库外管理的本地磁带。NetBackup库外管理体现在：NetBackup可以记录介质的有效存放地点，无须人工记录。这样，一旦发生灾难，用户不仅能从主要的备份中进行完全和部分恢复，而且能够在远端（或库外）恢复应用或整个计算机服务器。此外，NetBackup良好的跨平台特性，也能够轻松实现异构环境的数据保护。
针对青岛港务局对异地备份的要求，Symantec决定利用NetBackup软件的主服务器（Master Server）对介质服务器（Media Server）的远程管理技术实现这一点：将两台ADIC Scalar 100磁带库分别放置于青岛中心和黄岛中心，作为数据备份的存储设备，各自搭建一套集中备份系统，对本地数据进行备份，同时互相对异地数据中心的数据进行备份。两套备份系统分别采用普通的LAN架构进行备份，以节省投资并便于管理和维护。两套系统通过NetBackup的主服务器对介质服务器的管理方式实现集中管理，两地的数据备份任务和管理策略完全由青岛中心的备份服务器进行集中的统一管理。此外，还为所有的服务器备制了客户端代理模块，为所有的数据库配备了数据库在线备份代理模块，并利用Symantec 智能灾难恢复（Bare Metal Restore）的先进技术，实现部分主机的快速灾难恢复功能。
高效管理 高度保障
对于业务量巨大、信息量繁多的青岛港务局来说，Symantec所提供的备份解决方案，实现了其集装箱数据库的跨平台集中化管理。此外，整个备份管理系统所具有的开放性、易用性、可维护性等特点，使得青岛港务局在前湾三期生产数据库项目上节约了大量人力、物力，有效提高了数据库备份和灾难恢复的效率，减少了人为故障和差错率，为青岛港务局的各项业务顺利运行提供了可靠保障。......
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